如何有效避免销售飞单?这一招快快收下!

相信很多公司都遇到过这样的情况,销售业务员拿到订单后,不将订单交由自己公司做,却将订单放在别的公司做,公司领导和同事都不知道。

那么为什么会存在销售人员飞单的现象呢?

假如销售飞单,自己可以拿百分之九十的利润,正常交给公司做只能拿到百分之三十,所以很多销售就感觉不甘心,辛辛苦苦开发的客户,为什么?就拿那么少呢?

于是剑走偏锋,这种情况已经在许多公司发生,并将继续发生。

# 客户案例分享 #

“在盐城一家一汽 4S店,公司每年都要投放几百万的广告费来获取资源,但客户资源都牢牢掌握在一线销售手里,管理流程存在漏洞,公司很难对销售手里每一个项目都了如指掌,导致私下里销售飞单现象频发,行为比较恶劣,严重侵害了公司利益。”

说实话这是个让企业管理者非常头疼的问题,

做销售确实经常面临很多诱惑,

尤其是一些老销售,

手里有了客户资源翅膀变硬后,

就会有一些小心思!想要赚取更多利润。

那么,面对销售员飞单怎么办?如何避免?

为了解决企业长期所受困扰,京战企业手机应运而生!!!

它能够轻松实现对销售全过程的管控和员工微信管理,彻底杜绝以上难题,有效防止客户资源流失。

 

京战企业手机功能体现在:

1、智能通话质检

当销售在企业手机上与客户沟通时,通话记录实时同步上传备份,方便在电脑上回听录音。在通话录音的回听过程中,支持语音自动转文字,AI自动区分通话角色,帮助管理者轻松发现沟通中的风险所在,实时查看管理,掌握沟通过程。

2、敏感词监控

你还可以设定敏感词监控,添加关键词,即可智能嗅探出包含关键词的短信、通话、微信聊天记录,将销售私单风险早早拒之门外。

3、APP安装管控

你还在担忧员工的工作手机不受管控,误装流氓APP导致重要资料被窃取吗?

别担心!京战企业手机支持灵活配置APP安装权限,管理员可批量限制工作手机上可安装的APP名单,解决企业后顾之忧。

4、风险操作管控

京战企业手机为你提供安全的通信与支付环境。大多数竞品采用暴力破解方式实现微信监控,而我们则是与OPPO手机厂商深度定制,提供了更丰富、更安全的产品体验,杜绝销售飞单现象发生。

京战企业手机,专为销售而生,全方位解决客资安全和员工微信管理难题!

降低客户流失率?你只差个它!

随着互联网+的快速发展,手机不仅仅是日常生活的社交载体,还成为工作沟通的重要工具。
尤其是对于从事销售工作的人员,手机可以帮助他们拉近客户关系,了解客户需求。
但作为企业管理者,却很难了解到销售与客户沟通的详细过程,就会出现很多销售飞单、私下转账、吃回扣、客资流失…这些现象。

“像销售飞单就是一种很可恶的行业潜规则,企业花高价投放广告来获取的客资,给到销售去联系,他们拿着企业的资源,挣着企业的工资,结果在快要签约的时候,为了获取更多利益,直接把单子交给第三方公司去做,造成企业损失了多少收益。

还有就是销售离职带走客户,那些老员工一离职简直快断了企业的命根子,因为企业很多重要客户都沉淀在他们手中,平时都是由他们和客户进行沟通,关系也会更亲切一些,一旦遇到老员工离职,客户很大可能会直接跟着他们走。”

为此,公司整合了多年的销售管理经验,特别推出了一款销售专用的“京战企业手机”,为企业沉淀全部销售过程数据及客户数据,让员工微信管理更加规范。

京战企业手机功能体现:防止销售飞单

企业手机的系统分为使用端和管理端,在管理端上可随时监管移动端的行为,而使用端所看到的客户核心数据是逐级加密的,管理端可以在后台授权,员工只能与客户进行商务沟通,预设的敏感操作行为会实时预警员工的一些违规行为,员工无法用小号或其他方式添加客户从而造成飞单现象。

杜绝离职带走客资

对于离职带走客户行为,更是不用担心,它支持客户信息、聊天内容永久存储云端,在管理后台支持随时调取工作聊天记录,只要是删除的消息,后台都一清二楚。员工与客户在微信与客户单聊、群聊的沟通内容,(包含:文字、语音、图片、视频、文件等)全部同步至管理后台,可以实时进行查看管理。

解决员工敏感操作行为

企业管理者可在后台自定义敏感动作,如转账、推送名片、删除客户微信等,员工一旦触犯,系统及时推送给管理层,公司及早知道危险隐患,及时补救。

语音自动转文字

尽管是语音聊天辱骂客户也不用担心没有证据,企业手机会自动录音并支持语音自动转文字,只要在后台进行敏感词查询,可随时调取聊天记录。自动转文字功能,还可以针对员工在和客户语音通话时,帮助管理者快速提高质检效率,总结改进员工话术。

而企业手机的最终目的,就是为了解决员工微信管理难题,助力销售业绩增长,杜绝客资流失!

怎样防止教育培训行业的员工过度承诺客户?

在教育培训机构中,课程顾问/教师随意向客户承诺,向家长索要红包,离开并带走客户资金是很常见的。虽然许多机构明确规定不允许这种现象发生,但仍有一些员工私下做违规行为!

企业手机,让您的企业管理更透明

根据阿里云大数据统计,目前国内500强企业,全部拥有自己的客户关系管理系统(CRM系统)来实现高效率的系统化管理方式。

企业手机虽然目前还是一个新兴事物,但未来90%的企业将会有这方面的需求,市场一旦有很大空缺,相信未来的行业发展不容小觑。

前瞻行业趋势,深知企业对于员工微信管理有着各种痛点

①:企业未给员工配备工作手机,员工在与客户跟进联络环节使用个人手机作为销售终端工具已成为习惯,导致企业客户资源分散在员工个人手机上,无法对客户跟踪状态和效果进行评估决策;

②:当前企业服务领域很多的优秀营销系统更多的依赖于员工手工录入客户跟进数据,导致营销系统实际数据不完整;

③:尽管企业给每位员工分发工作手机,但是并不具备数据分析功能,无法将销售的每项工作形成统计报表,精准地去量化销售营销数据。

因此在企业管理当中,不仅需要员工具有独当一面客户的拓展能力,还需要拥有一个高效的员工微信管理工具,以便企业客户资源在营销过程中能被安全的利用,避免客户资源流失,保证客户营销服务满意度,进而增强客户跟进效率,这样才能打造出来一支优秀的销售团队。

但是,有这样的员工微信管理工具吗?

有!

既然企业有需求,市场就有缺口,而环客通就是填补缺口的引领者,“京战企业手机”便应运而生。

企业手机赋能企业潜在价值,通过销售行为全监控,沟通过程同步云端,行程轨迹一目了然,敏感操作风控,多维数据统计等功能,去帮助企业规范员工行为,提高销售营销效率,让企业切实掌握好客户资源。